A TQM alapvető célkitűzése a folyamatos javítás. Ennek három területe (elve) a vevők középpontba helyezése, a folyamatok javítása és a teljes elkötelezettség biztosítása, melyek tartalmát fent már tárgyaltuk. Mindhárom területre együtt koncentrálva lehet csak elérni a folyamatos javítás célját
A TQM bevezetése és folyamatos működtetése team-szervezet keretében képzelhető el.
Ennek kialakításában tudunk segíteni cégének.